Politique de confidentialité de Educrate

Dernière mise à jour : 1 Décembre 2025

La présente Politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») explique comment Educrate (« nous », « notre » et/ou « nos ») recueille, utilise et divulgue les informations des personnes (« vous », « votre » et/ou « vos ») qui accèdent et utilisent notre communauté en ligne ou nos applications mobiles ou autres applications téléchargeables (collectivement dénommées, la « Communauté »). Outre la Politique de confidentialité, votre utilisation de la Communauté est également soumise à nos Conditions d'utilisation.

Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de modifier, d'ajouter ou de supprimer des parties de la présente Politique de confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant la date en haut de la politique et, dans certains cas (par exemple si nous prévoyons d'utiliser vos informations d'une manière qui diffère sensiblement de la présente Politique de confidentialité), nous vous fournirons un avis supplémentaire (comme l'envoi d'une notification).

Nous vous encourageons à consulter la Politique de confidentialité chaque fois que vous accédez à la Communauté ou que vous interagissez avec nous afin de rester informé de nos pratiques en matière d'information et des options qui s'offrent à vous.

Informations personnelles que nous recueillons

Informations personnelles que vous nous fournissez.

Informations d'inscription et de profil. Lorsque vous ouvrez un compte chez nous via la Communauté (« Compte »), nous pouvons vous demander de nous fournir des identifiants et des coordonnées tels que votre nom, votre adresse e-mail et toute autre information que vous pourriez fournir.

Communications. Nous pouvons également recueillir des identifiants, tels que votre nom, votre adresse e-mail et d'autres informations que vous choisissez de fournir, lorsque vous participez à des fonctionnalités interactives de la Communauté (comme nous envoyer un message via la Communauté), remplissez un formulaire, publiez des déclarations sur notre plateforme, participez à un concours ou une promotion, communiquez avec nous via des sites de réseaux sociaux tiers, demandez une assistance client ou communiquez avec nous d'une autre manière.

Messages entre membres. Lorsque vous communiquez avec d'autres membres via la Communauté, nous et nos partenaires tiers recevons le contenu des messages que vous envoyez et recevez ainsi que des informations sur ces messages, telles que la date et l'heure d'envoi ou de réception.

Contenu. Nous pouvons recueillir d'autres contenus et informations que vous partagez via la Communauté lorsque vous soumettez des informations ou du contenu, par exemple en commentant un article de blog ou en participant à des communautés en ligne, ou lorsque vous interagissez d'une autre manière avec la Communauté.

Informations de paiement. Si vous effectuez un achat via la Communauté, vos informations liées au paiement, telles que les informations de carte de crédit ou autres informations financières, sont recueillies par notre processeur de paiement tiers en notre nom.

Informations personnelles pouvant être recueillies automatiquement via la Communauté.

Lorsque vous accédez à la Communauté ou l'utilisez, ou que vous effectuez des transactions avec nous, nous et nos partenaires tiers pouvons automatiquement recueillir les informations que vous nous fournissez, des informations sur la manière dont vous accédez à la Communauté et l'utilisez, ainsi que des informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à la Communauté, notamment :

Identifiants d'appareil. Identifiants, tels que votre adresse IP, votre fournisseur d'accès Internet, le type d'appareil mobile que vous utilisez, les identifiants uniques d'appareil temporaires ou persistants (parfois appelés UDID) et les identifiants associés aux cookies de navigateur, aux balises web et aux technologies similaires que nous déployons sur la Communauté.

Informations sur l'activité Internet ou d'autres réseaux électroniques. Nous et nos partenaires tiers pouvons recueillir des informations sur les appareils et ordinateurs que vous utilisez pour accéder à notre Communauté, telles que le type de navigateur, la langue, le système d'exploitation, la page web de référence, les pages visitées et les liens hypertextes cliqués. Lorsque vous utilisez notre Communauté, nous pouvons recueillir des informations d'utilisation envoyées par votre ordinateur, mobile ou autre appareil d'accès qui nous indiquent comment vous utilisez la Communauté et d'autres informations sur votre activité Internet (« Informations d'utilisation »), y compris les pages que vous visitez, les liens sur lesquels vous cliquez, les publicités que vous consultez et sur lesquelles vous cliquez, les vidéos que vous regardez, les informations d'achat et votre processus de checkout, votre localisation lorsque vous accédez à notre Communauté ou interagissez avec elle, et d'autres actions similaires. Nous pouvons également utiliser des outils tiers pour recueillir les Informations d'utilisation que vous nous fournissez ou des informations sur la manière dont vous utilisez la Communauté et pouvons enregistrer vos mouvements de souris, votre défilement, vos clics et votre activité de frappe au clavier ainsi que d'autres comportements de navigation, de recherche ou d'achat. Ces outils peuvent également enregistrer les Informations d'utilisation que vous saisissez lorsque vous interagissez avec la Communauté ou utilisez les fonctionnalités de chat via la Communauté.

Informations de géolocalisation. Nous pouvons déduire la localisation approximative de votre appareil à partir de votre adresse IP. Nous pouvons combiner ces informations avec d'autres informations basées sur la localisation, telles que votre code postal ou de facturation. Vous avez la possibilité d'arrêter la collecte d'informations de localisation précises à tout moment (voir « Vos choix » ci-dessous pour plus de détails).

Informations provenant de cookies et de technologies similaires. Nous et nos partenaires tiers recueillons des informations à l'aide de cookies, de balises pixel ou de technologies similaires. Nos partenaires tiers, tels que les partenaires d'analyse et de publicité, peuvent utiliser ces technologies pour recueillir des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents services. Les cookies sont de petits fichiers texte contenant une chaîne de caractères alphanumériques. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session et des cookies persistants. Un cookie de session disparaît après la fermeture de votre navigateur. Un cookie persistant reste après la fermeture de votre navigateur et peut être utilisé par votre navigateur lors de visites ultérieures sur la Communauté.

Veuillez consulter le fichier « Aide » de votre navigateur web pour savoir comment modifier vos paramètres de cookies. Veuillez noter que si vous supprimez ou choisissez de ne pas accepter les cookies de la Communauté, vous ne pourrez peut-être pas utiliser les fonctionnalités de la Communauté dans leur plein potentiel.

Informations personnelles recueillies auprès de tiers.

Informations provenant de sources tierces. Lorsque vous interagissez avec nos membres dans la Communauté, nous pouvons recueillir auprès d'eux tout contenu ou information que vous choisissez de partager ou de fournir. Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant à partir d'autres sources, y compris, mais sans s'y limiter, les plateformes de réseaux sociaux, les partenaires marketing et d'autres tiers. Par exemple, si vous connectez votre compte de réseau social à votre Compte ou si vous créez ou vous connectez à votre Compte via un site de réseau social, certaines informations de votre compte de réseau social seront partagées avec nous, ce qui peut inclure des informations faisant partie de votre profil ou des profils de vos amis.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet pour :

Divulgation des informations personnelles

Avec les partenaires et affiliés. Nous pouvons divulguer toute information que nous recevons à nos partenaires, affiliés d'entreprise, sociétés mères ou filiales pour tout objectif décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Avec Circle. La Communauté est alimentée par une plateforme technologique fournie par CircleCo, Inc. (« Circle »). Nous pouvons divulguer vos informations à Circle dans le cadre du ravitaillement de la Communauté.

Avec les prestataires de services et fournisseurs. Nous pouvons divulguer vos informations à d'autres fournisseurs, consultants et prestataires de services engagés dans le cadre du ravitaillement de la Communauté.

Avec les autres membres de la Communauté. Si vous fournissez ou partagez des informations avec d'autres membres de la Communauté, ils peuvent les utiliser à leurs propres fins. Si vous publiez des informations ou du contenu, par exemple en publiant des photos, en commentant un article de blog ou en participant à la Communauté, ou lorsque vous interagissez avec la Communauté via des sites de réseaux sociaux, des plug-ins ou d'autres applications, selon vos paramètres de confidentialité, ces informations peuvent devenir publiques sur Internet. Nous ne pouvons pas empêcher l'utilisation ultérieure de ces informations. Vous pouvez contrôler les données que vous partagez via les paramètres de confidentialité disponibles sur certains sites de réseaux sociaux. Veuillez consulter les politiques de confidentialité et les conditions d'utilisation de ces sites tiers pour en apprendre davantage sur leurs pratiques en matière de confidentialité, que nous ne contrôlons pas.

Avec les partenaires d'analyse. Nous pouvons utiliser des services d'analyse pour collecter et traiter certaines données analytiques. Ces services peuvent également collecter des informations sur votre utilisation d'autres sites Web, applications et ressources en ligne.

Avec les autorités légales et les forces de l'ordre. Nous pouvons partager les informations recueillies à votre sujet avec les forces de l'ordre, les administrations publiques ou des tiers autorisés, en réponse à une demande vérifiée relative à une enquête criminelle ou à une activité illégale présumée ou à toute autre activité susceptible de nous exposer, vous ou tout autre membre de la Communauté, à une responsabilité légale ou si nous pensons que la divulgation est conforme à, ou requise par, toute loi applicable ou procédure judiciaire, y compris les demandes légales des autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.

Avec les services d'intervention d'urgence. Dans de rares circonstances, si nous pensons raisonnablement qu'un autre membre peut courir un risque imminent de préjudice physique grave ou d'automutilation, nous pouvons accéder ou divulguer, dans des proportions limitées, des informations personnelles aux services d'intervention d'urgence appropriés. Nous limiterons ces divulgations au minimum d'informations personnelles nécessaires et utiliserons ces informations uniquement pour protéger la vie ou la sécurité physique.

Avec les fournisseurs d'IA ou les grands modèles de langage (LLM). Nous pouvons utiliser certaines fonctionnalités alimentées par l'IA pour nous aider à gérer cette communauté. Elles sont fournies via Circle et fonctionnent sur des modèles construits par des fournisseurs tiers de confiance tels qu'OpenAI ou AWS. Ces fournisseurs ont été choisis par Circle pour leur adéquation produit et leur supervision rigoureuses en matière de sécurité et de confidentialité. Nous pouvons traiter vos données personnelles pour générer des réponses et améliorer votre expérience. Cependant, nous n'utiliserons jamais vos données personnelles pour entraîner, affiner ou améliorer des modèles d'IA externes. Toutes les données traitées par les modèles d'IA sont gérées de manière sécurisée et aucune information n'est stockée, conservée ou enregistrée par le fournisseur du modèle d'IA.

Avec votre consentement. Le cas échéant, nous pouvons partager vos informations avec votre consentement ou selon vos instructions spécifiques.

Dans le cadre d'un changement de contrôle. Nous pouvons transférer ou divulguer vos informations dans le cadre ou lors de négociations d'une fusion, d'une vente d'actifs de l'entreprise, d'un financement ou de l'acquisition de la totalité ou d'une partie de notre activité par une autre entreprise.

Confidentialité des enfants

La Communauté n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. Aucune personne de moins de 16 ans n'est autorisée à fournir des informations personnelles via la Communauté. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des membres de cette tranche d'âge via la Communauté. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons des mesures raisonnables pour les supprimer. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations concernant un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessous.

Fonctionnalités de partage social

La Communauté peut proposer des fonctionnalités de partage social et d'autres outils intégrés, qui vous permettent de partager les actions que vous effectuez sur la Communauté avec d'autres médias, et vice versa. Votre utilisation de ces fonctionnalités permet le partage d'informations avec vos amis ou le public, selon les paramètres que vous établissez avec l'entité qui fournit la fonctionnalité de partage social. Pour plus d'informations sur l'objectif et la portée de la collecte et du traitement des données en lien avec les fonctionnalités de partage social, veuillez consulter les politiques de confidentialité des entités qui fournissent ces fonctionnalités.

Tiers

La Communauté peut contenir des liens vers d'autres sites web, y compris nos sites web et communautés affiliés ou co-marqués. D'autres sites web et communautés peuvent également faire référence à la Communauté ou renvoyer à celle-ci. Ces autres sites web et communautés pourraient ne pas être contrôlés par nous. Nous encourageons nos membres à lire les politiques de confidentialité de chaque site web, communauté ou application mobile qui recueille des informations personnelles. Nous n'approuvons pas, ne filtrons pas et ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu d'autres sites web, communautés ou applications mobiles. Vous visitez ces autres sites web à vos propres risques et périls.

Sécurité

Nous déployons des efforts raisonnables pour protéger vos informations en utilisant des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations que nous conservons. Qu'à cela ne tienne, étant donné qu'aucune transmission ou stockage électronique d'informations ne peut être entièrement sécurisé, nous ne pouvons garantir la sécurité ou la confidentialité de vos informations.

Transfert d'informations vers les États-Unis depuis d'autres pays

La Communauté est hébergée aux États-Unis et destinée aux visiteurs basés aux États-Unis. Si vous choisissez d'utiliser la Communauté depuis l'Union européenne ou d'autres régions du monde avec des lois régissant la collecte et l'utilisation des données qui peuvent différer de la législation des États-Unis, veuillez noter que vous transférez vos informations personnelles en dehors de ces régions vers les États-Unis pour stockage et traitement. Nous pouvons également transférer vos données des États-Unis vers d'autres pays ou régions dans le cadre du stockage et du traitement des données, de la satisfaction de vos demandes et du fonctionnement de la Communauté. En fournissant des informations, y compris des informations personnelles, sur ou à la Communauté, vous consentez à ce transfert, stockage et traitement.

Vos choix

Informations de compte. Vous pouvez mettre à jour et corriger certaines informations de compte que vous nous fournissez à tout moment en vous connectant à votre compte. Si vous souhaitez supprimer ou désactiver votre compte, vous pouvez nous envoyer un e-mail à communaute@educrate.fr, mais notez que nous pouvons conserver certaines informations comme l'exige la loi ou pour des raisons commerciales légitimes.

Informations de localisation. Si vous consentez initialement à notre collecte de ces informations de localisation via la Communauté, vous pouvez par la suite interrompre la collecte de ces informations à tout moment dans les paramètres du système d'exploitation de votre appareil. Si vous le faites, certaines fonctionnalités pourraient ne plus fonctionner correctement.

Communications marketing. Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails promotionnels via le lien fourni dans les e-mails. Même si vous refusez de recevoir des messages promotionnels de notre part, vous continuerez à recevoir des messages administratifs de notre part.

Notifications push/alertes mobiles. Avec votre consentement, nous pouvons envoyer des notifications push ou des alertes promotionnelles et non promotionnelles sur votre appareil mobile. Vous pouvez désactiver ces messages à tout moment en modifiant les paramètres de notification sur votre appareil mobile.

Do Not Track. Il n'existe pas de norme acceptée sur la manière de répondre aux signaux Do Not Track, et nous n'y répondons pas.

Nous contacter

Si vous avez des questions, commentaires ou préoccupations concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à communaute@educrate.fr. De plus, si vous avez des questions, commentaires ou préoccupations concernant notre Politique de confidentialité, n'hésitez pas à envoyer votre correspondance à l'adresse suivante :

Educrate
34 Avenue des Champs-élysées, 75008, Paris, France